Lista diferă după felul în care s-a rezolvat evenimentul la fața locului. Alege situația ta mai jos — dacă nu ești sigur, sună-ne și o stabilim împreună în două minute.
Sunt trei căi, cu documente diferite. Ce e comun la toate trei: talonul mașinii și pozele cu avariile.
Talonul, amiabila și procesul-verbal se prezintă în original la constatare. Restul — polița celuilalt șofer, buletinul, permisul — se pot trimite fotografiate, iar originalele se văd la fața locului.
De aceea îți poți trimite documentele pe WhatsApp imediat după accident: pregătim dosarul în avans, iar la centru rămâne doar verificarea și semnătura.
Seria poliței celuilalt șofer notată din memorie sau dintr-o fotografie neclară. Dacă o singură cifră e greșită, asiguratorul nu găsește polița și dosarul stă până se corectează.
Mai e nevoie de o împuternicire din partea proprietarului — societatea sau firma de leasing. Fără ea, dosarul nu se poate deschide pe numele tău, chiar dacă tu conduci mașina zilnic.
Pentru flote și mașini în leasing avem o procedură separată, pe care ți-o explicăm la telefon.
Sună-ne înainte să renunți. În multe situații dosarul se poate pregăti parțial, iar documentul care lipsește se adaugă ulterior. Important e să nu treacă timpul degeaba — cu cât dosarul pleacă mai repede, cu atât intri mai devreme în reparație.
Cu cât dosarul pleacă mai repede la asigurator, cu atât mai devreme îți intră mașina în reparație.
